【買了設備,最怕遇到「孤兒機」?】
原廠技師裝完就跑?說明書全是英文?
浩隼認為,交機只是服務的開始。我們提供「全方位技術傳承」,確保您的團隊能 100% 駕馭設備。
1. 擔心員工學不會,操作不順手?
[痛點] 技師裝完機就走,員工稍微操作不順,產線就停擺?
[浩隼承諾 - 駐廠手把手教學]
從開機、參數設定到簡易故障排除。工程師會駐廠帶著您的操作員實際演練,不限時數,教到會為止。
2. 說明書全是英文/簡中,有看沒有懂?
[痛點] 原廠手冊艱澀難懂,亮紅燈不知道要按哪裡?
[浩隼承諾 - 客製化繁體圖文 SOP]
別再查字典了!我們針對您的機型編寫「繁體中文圖文手冊」。按鈕功能、故障排除流程一目了然,新進員工也能看圖操作。
3. 資深師傅退休,技術沒人接手?
[痛點] 老師傅離職或退休,新人沒人教,機器變成昂貴廢鐵?
[浩隼承諾 - 維修技術轉移]
授人以魚不如授人以漁。我們會傳授日常保養技巧(如耗材更換、潤滑點巡檢),讓廠務具備基礎維修能力,大幅延長機器壽命。